안양시만안청소년수련관을 이용해주시는 회원 여러분께 감사드립니다.

먼저, 강좌 재등록 과정에서 불편을 겪으신 점에 대해 진심으로 사과드립니다.

이번 겨울학기 재등록 기간 중, 수강생의 온라인 재등록이 제한된 점에 대해

일부 회원님들께서 안내가 충분하지 않았다는 의견을 주셨습니다.

이에 대해 수련관에서는 해당 사항을 인지하고 있으며,

보다 명확한 사전 안내와 대응 절차 강화를 통해 동일한 불편이 재발하지 않도록 개선하겠습니다.

신규 시스템 전환 과정에서 일시적으로 연령 기준이 정상 반영되지 않았던 경우와,

강좌 개설 이후 수강 대상이 조정되면서 기존 수강생의 연령이 맞지 않게 된 사례가 일부 발생하였습니다.

이에 대해 현재 수련관은 개편된 시스템과 함께 강좌별 수강 대상 연령 기준을 명확히 적용하고 있습니다.

이는 프로그램의 교육 효과와 원활한 수업 환경을 확보하기 위한 조치이며,

앞으로도 수강생의 연령대에 맞는 강좌 운영이 정착될 수 있도록 지속적으로 관리하겠습니다.

    ◎ 재등록 및 신규접수 관련 안내 ◎

  - 연령이 맞지 않는 기존 수강생은 온라인 재등록이 불가하며, 재등록 기간 중 업무시간(평일 9~18시)에 현장 방문 후 담당자와의 조정 절차를 거쳐야 합니다.

  - 재등록 기간 이후에는 기존 회원과 신규 회원 모두 해당 강좌의 신규 접수가 불가능합니다.

  - 향후 해당 안내사항을 홈페이지 공지 등을 통해 보다 명확히 안내드리겠습니다.

회원 여러분의 너른 양해 부탁드리며,

보다 투명하고 공정한 운영으로 신뢰받는 수련관이 되도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.